Anzeige Temeperatur / Was ist normal ?

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von Heischo75 » 04.05.2018, 11:13

Ich hatte nach ettlichen Monaten den Quadro zurück! Im November von der Werkstatt geholt, Quadro war 3 Monate in der Werkstatt! Direkt von der Werkstatt in den Winterschlaf!

Mircrorisse im Zylinder, volles Programm, Rückbau des Schalters, Lüfter neu, Rückrufe von Quadro wurden erledigt etc.

Fahre jetzt seit März und bis bis jetzt ist alles Gut! Werkstatt scheint gute Arbeit geleistet zu haben. (Toi, toi, toi) ! Außer das der Tank leer war als ich den Roller geholt habe und das Risse in der Verkleidiung waren (jetzt aber erst gesehen) alles ok!

Bezahlt hat übrigens alles der Verkäufer (Händler). Schlappe 1500 Euronen insgesamt! Hatte ich eigentlich noch richtig Dusel, auch wenn ich mich natürlich sehr geärgert habe.

von nineteen » 25.08.2017, 00:25

Ganz verpeilt:

Also alles wieder in Butter und ging alles komplett über die Garantie.

Und nun wieder ein ganz anderes Fahrgefühl mit einem Hydrauliksystem das neu ist :D

von 2007alf.s » 01.08.2017, 17:19

Seit diversen Gerichtsurteilen aus dem Jahr 2010 kann man zur Wahrung des Garantieanspruchs gegenüber dem Hersteller auch freie Werkstätten zur Durchführung der Servicearbeiten beauftragen insofern diese nachweislich nach Herstellervorgaben arbeiten.
Um dies überhaupt zu ermöglichen können sich freie Werkstätten die entsprechenden Servicpläne über diverse Portale beschaffen.

von morgenmicha » 01.08.2017, 11:14

2007alf.s hat geschrieben:Wenn deine Werkstatt bestätigt, dass die Inspektion nach Herstellervorgaben durchgeführt wurden hast du vollen Garantie Anspruch.
Das stimmt nicht ganz. Als Garantiebedingung kann der Hersteller sehr wohl lückenlose Wartung bei Vertragshändlern verankern. Unberührt bleibt aber der Gewährleistungsanspruch von 24 Monaten, der gilt aber NUR gegenüber dem Händler! Das ist ein feiner Unterschied.

von nineteen » 24.07.2017, 21:14

Danke für den Hinweis.

Also in dem Moment wo es im Inspektionsheft abgestempelt ist, sollte das als Bestätigung gelten ????

Ich halt euch aber auf dem laufenden, werde morgen früh mal anrufen und nachfragen


Update 25.7.17:
Bevor ich dazu gekommen bin anzurufen, wurde ich schon von der Werkstatt angerufen.
GsD wird das HTS auf GArantie gemacht.
Teile sind schon bestellt, Licht am Tunnel kommt :D

von 2007alf.s » 24.07.2017, 19:29

Wenn deine Werkstatt bestätigt, dass die Inspektion nach Herstellervorgaben durchgeführt wurden hast du vollen Garantie Anspruch.

von nineteen » 24.07.2017, 17:44

Hallo, gemeldet ist es seit 20.7.17 als ihn stehen lassen musste :(


Aber wie geschrieben, die Inspektionen wurden durchgeführt, aber nicht in einer Quadro Vertragswerkstatt.

Und da meinte der Quadro Vertragshändler, wird es wohl Probleme geben.

Ja ich weiß, hab am Wochenende im Handbuch gelesen das MSA genau dies als Bedingung macht.

Ich habe aber nen Funken Hoffnung, das aufgrund der Probleme bei dem HTS, evtl doch übernehmen / Teilübernahme.

Mal schauen was raus kommt, wollte morgen mal in der Werkstatt anrufen, ob es in dem Punkt etwas zu vermelden gibt

von 2007alf.s » 24.07.2017, 15:48

Wenn die Garantie erst am 29. abläuft und du jetzt direkt die Werkstatt aufsuchst hast du vollen Garantie anspruch.
Es sei denn du hast am Service gespart.
Entscheidend ist der Zeitpunkt der Schadensmeldung an die Werkstatt d.H. das Auftragsdatum muss vor dem 29. liegen.

von nineteen » 24.07.2017, 14:49

SO mein Quadro hat es nun auch erwischt....
Allerdings kommt bei mir hinzu das es HTS auch erwischt hat :(

Garantie läuft am 29.7.17 ab.
Rechtzeitig oder net wird sich nun zeigen...

Bin mal gespannt, die Werkstatt wo er nun steht, meinte das es Probleme geben kann da die Inspektionen nicht in einer Quadro-Vertragswerkstatt gemacht wurden.

Wenn aber hier alles durchlese, bin ich optimistisch das MSA doch etwas übernimmt...

von Heischo75 » 22.07.2017, 09:34

2007alf.s hat geschrieben:Der Schalter ist definitiv kein rückruf sondern lediglich eine Hosenträger Lösung.
Dein Händler muss hier entsprechend reagieren aber ob er den Roller auch abholen muss bezweifel ich.
Ich drück dir die Daumen.

Danke Dir ! Hosenträgerlösung ;) auch noch nie gehört!

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