Möchte eine Stellungnahme der Geschäftsführer, Gerald Federl und Erich Brunner!!!

[Marabese]

moin MaHei
hat sich MSA bei Dir mal gemeldet???
LG

[Frank29]

@ Marabese ich gebe Dir voll und ganz Recht.
Ich bin jetzt von einem Quadro Händler,
der in meiner Nähe ist zu einem anderen der weiter weg ist gewechselt.
Bin mal gespannt was der mir zu meinen ganzen Fragen sagt.
Er wolle sich kümmern und mich wieder anrufen.
Werde berichten.

du hattest wenigstens die möglichkeit zum wechsel. schau mal in hamburg nach. nur 1 händler und der bekommt nichts auf die reihe und kümmert sich um nichts. warte seit über 6 wochen darauf das mein quadro wieder hochgepumpt wird. wird wohl nur für gutes geld verkauft und dann nach mir die sinflut. soll der blöde käufer doch sehen wie er zurecht kommt. habe jetzt eine mail an msa geschickt und mich beschwert. aber ich glaube nicht das es was bringt.

[Marabese]

moin Frank
ich denke schon, daß Du angehört wirst. MSA ist es nicht egal wie
sich die Händler verhalten, denn sie wollen den Quadro als feste
Größe in Deutschland installieren. Bei Piaggio war das damals nicht
besser, sie hatten nur den Vorteil ohne Konkurrenz zu sein. Die
Zeiten sind vorbei, Quadro, Peugeot und demnächst auch Yamaha
werden denen Beine machen. Die Firma ist an Hochnäsigkeit kaum
zu übertreffen.
LG

[el-guentero]

Hallo Frank,
ich bewundere Deine Geduld!!!! 6 Wochen sind mehr als unverschämt. Das fehlerhafte Thermostat hat 4 Tage gedauert, der Einbau des Reparaturkids nur 2 Tage. Und das einschließlich Bestellung. Dabei ist mein Händler nicht mehr mal offizieller Quadrohändler.

Viel Erfolg Günter

[Frank29]

Hallo Frank,
ich bewundere Deine Geduld!!!! 6 Wochen sind mehr als unverschämt. Das fehlerhafte Thermostat hat 4 Tage gedauert, der Einbau des Reparaturkids nur 2 Tage. Und das einschließlich Bestellung. Dabei ist mein Händler nicht mehr mal offizieller Quadrohändler.

Viel Erfolg Günter

geduld ist gut..... habe ja keine andere möglichkeit. sonst hätte ich schon lange gewechselt.

[Konrad62]

Moin zusammen,

ich muss das mal loswerden. Es gibt auch extrem gute Quadro Händler. Meiner zumindest,
MotoSport Rose in Bocholt kümmert sich wirklich sehr gut und das in allen Belangen.
Sei es beim Verkauf aber eben auch sehr stark im Service. Es wird pro aktiv agiert ( jetzt gerade beim
Tausch der Hydraulik) Lange Reparaturzeiten gibt es nicht. wenn mein Quadro nicht besser läuft liegt es mit
Sicherheit hier nicht am Händler. Sollte ich meinen Quadro wirklich wandeln, dann werde ich
trotzdem weiter dort Kunde bleiben.
Bis dann VG Jürgen

[MaHei]

Ich habe gestern mal beim meiner Werkstatt nach dem Stand der Dinge gefragt... leider enttäuschend!

Eine neuere Kupplungsversion würde es gar nicht geben, andere bemängelte Sachen wurde einfach Totgeredet wie z.B. meine stets ruckelige Anfahrt, der Tacho der zu viel anzeigt, Bremsverhalten usw... "Das Fahrzeug fährt ja" - Klar fährt´s aber ganz anders als der Vorführer Quadro mit dem ich aktuell meine Wege erledige. Der andere Quadro ist ein himmelweiter Unterschied zu meinem. Man hatte mir jetzt zugesagt die Kupllung und Vario nochmal zu reinigen evtl. sei das Ruckeln dann weg. Bin gespannt wann ich meinen Quadro wieder zwidchen den Beinen habe und wie der dann fährt oder auch nicht weil er wegen Überhitzung liegen bleibt.

Tolle (sinnlose) Aktion

[MaHei]

Hier mal ein aktueller Zwischenstand der Dinge... Ich hatte letztens nochmal angerufen und da wurde mir berichtet das jetzt doch etwas an der Kupplung gefunden und behoben wurde was die Ursache für die ruckelige Anfahrt gewesen sein könnte, einzig allein auf den Temperaturfühler im Kühler müsse man noch warten....

Gestern hatte ich mich nochmal telefonisch Erkundigt wie es jetzt ausschaut (mein 3 Rad ist ja seit letzte Woche Mittwoch weg) und da hieß es dann es sein ne recht große Kiste gekommen mit Teilen wo es nochmal Zeit benötigt um alles zu verbauen. Bin gespannt was in dem Überraschungspaket drin gesteckt hat.

[Marabese]

moin
auf jeden Fall ist jetzt Bewegung im Spiel
LG

[el-guentero]

Den Spruch mit der recht großen Kiste kennen ich auch von meiner Werkstatt. Trotzdem haben die es geschafft, innerhalb eines Tages die Reparatur durchzuführen. Seit der Repartur ist mein Verbrauch von 4,7 l auf 4,4l runter :-)